Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
PT Agropedia Indonesia Sinergi bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas data yang Anda berikan di Platform Agropedia, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor telepon, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah).
- Data transaksi: pesanan, alamat pengiriman, status pembayaran, tiket event, dan akses produk digital.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log akses untuk keamanan sistem.
Kami tidak menyimpan nomor kartu atau data rekening pembayaran. Data tersebut diproses langsung oleh Midtrans.
2. Tujuan penggunaan
- Memproses pesanan, pengiriman, akses materi, dan tiket event.
- Layanan pelanggan dan pemberitahuan terkait transaksi.
- Pelaporan keuangan, perpajakan, dan pencegahan penipuan.
- Mengirim informasi promosi, hanya apabila Anda menyetujuinya.
3. Pihak yang memproses data
Data diproses oleh pihak berikut, masing-masing terikat kewajiban kerahasiaan:
- HJ Corporate, mitra teknologi pengelola Platform, sebagai Prosesor Data;
- Midtrans, penyedia jasa pembayaran;
- penyedia layanan cloud, email, dan jasa kurir pengiriman.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Keamanan dan penyimpanan
Koneksi dienkripsi (HTTPS), akses dibatasi berdasarkan peran, dan cadangan data dilakukan setiap hari. Data disimpan selama akun aktif dan sesudahnya sepanjang diwajibkan peraturan perundang-undangan.
5. Hak Anda
- Mengakses dan memperbaiki data melalui menu Akun.
- Menghapus akun melalui menu Akun → Hapus Akun.
- Menarik persetujuan pemasaran dan mengajukan keberatan atas pemrosesan.
Permintaan dapat diajukan ke [email layanan pelanggan]. Kami menanggapinya paling lambat 3 x 24 jam sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Insiden data
Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan Anda dan otoritas terkait paling lambat 3 x 24 jam.